Sindicato reúne 38 recibos de auxílio pago para cadastro no fundo

A União dos Estivadores do Alto reuniu 38 recibos de ₲ 12 emitidos pela empresa Cadastro Nove por assistência a candidatos ao Fundo Eólico de Moradia. O sindicato pediu ao conselho do programa que verifique como o serviço foi anunciado e se os clientes receberam informação clara sobre a gratuidade da inscrição oficial. Não há conclusão de irregularidade nem decisão judicial sobre a cobrança.

Os recibos foram entregues voluntariamente por candidatos atendidos pelo sindicato. O total não permite estimar quantas pessoas contrataram a empresa ou quantas entenderam que o pagamento era obrigatório. A reportagem teve acesso a cópias com dados pessoais removidos. O serviço aparece descrito como auxílio ao preenchimento do cadastro, sem referência expressa a mudança de pontuação.

Malaquias Djalo, diretor da união, disse que a apuração deve examinar também a orientação recebida antes do pagamento. "O recibo mostra uma parte. Precisamos saber se foi explicado que a pessoa poderia fazer a inscrição de graça no atendimento do fundo", afirmou. O sindicato pediu preservação dos anúncios e das mensagens apresentados pelos candidatos, sem publicar sua identidade.

Odete Faria-Khan, diretora da Cadastro Nove, disse que a empresa cobra pelo tempo de assistência e não vende lugar na fila. "Não temos acesso a critérios internos nem oferecemos aprovação. O cliente paga para receber ajuda no preenchimento", afirmou. Ela informou que fornecerá ao conselho os modelos de orientação usados no serviço e que examinará reclamações de comunicação individualmente.

O conselho do fundo reiterou que a inscrição é gratuita e que a ordem de chegada não aumenta a pontuação. A contratação de ajuda particular não muda o resultado da análise, não dispensa documentos e não cria acesso antecipado às 2.100 unidades do edital. O atendimento oficial continua disponível até 20 de novembro para envio e correção de informações.

A discussão não se resume a proibir toda assistência paga. Representantes dos candidatos querem que qualquer prestador informe, antes da contratação, o canal gratuito e os limites do que oferece. A empresa sustenta que o preço corresponde a um serviço facultativo. O conselho ainda não concluiu se os avisos usados pela Cadastro Nove atendem às exigências aplicáveis.

Uma candidata levou ao sindicato o recibo dentro do envelope em que guardava os comprovantes de renda. Pediu que a cópia devolvida continuasse com o mesmo número de páginas, para não perder a sequência dos documentos. O atendente separou a reclamação do pedido de moradia. A abertura de uma verificação sobre o serviço não suspende nem aprova o cadastro da família.

O Fundo Eólico prevê ₲ 9 bilhões em seis anos. A primeira etapa destina ₲ 1,1 bilhão à reforma de 2.100 unidades do Anel Dois, com entregas a partir de março de 2248. A classificação será publicada em dezembro. O aluguel ficará limitado a 30% da renda familiar, segundo as condições do edital, sem exigência de vínculo novo com a Vale-Ceres.

Candidatos podem participar também do sorteio do Terceiro Anel, marcado para 14 de novembro, mas terão de escolher um benefício em até trinta dias se forem contemplados nos dois programas. Nenhum intermediário pode assegurar essa escolha antes da classificação ou receber pagamento para alterar uma lista. O sindicato orienta que promessas desse tipo sejam guardadas com data e identificação do prestador.

Os candidatos podem pedir esclarecimento sobre o serviço contratado sem retirar sua candidatura ao fundo; as duas solicitações terão protocolos diferentes.

O conselho informou que receberá os documentos e solicitará esclarecimentos à empresa antes de apresentar um encaminhamento. Não anunciou mudança nas inscrições nem afastamento automático de candidatos que contrataram assistência. O prazo do Fundo Eólico permanece em 20 de novembro, e os 38 recibos continuarão sob análise separada da classificação das famílias.