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Colônias·Zéfiro, com informações de Armstrong

Armstrong confere medidores sem alterar tarifa de água

Revisão separa consumo doméstico de perdas na distribuição; preço continua em ₲ 61 por metro cúbico.

Por Rui Albuquerque ZÉFIRO, COM INFORMAÇÕES DE ARMSTRONG 20 DE OUTUBRO DE 2247 2 MIN DE LEITURA

A administração de Armstrong iniciou a conferência dos medidores de água dos corredores residenciais com maior diferença entre volume distribuído e consumo faturado. A revisão não muda a tarifa de ₲ 61 por metro cúbico nem autoriza cobrança retroativa automática. O objetivo é distinguir perdas da rede, diferenças de leitura e consumo que deixou de aparecer no registro.

Dalila Santos-Ahn, diretora de operações de água da cidade, disse que a equipe fará uma leitura acompanhada antes de substituir qualquer medidor. "O morador recebe o número que encontramos e o número da peça retirada. Se houver divergência, o processo fica aberto para conferência", afirmou. A concessionária não divulgou uma estimativa de arrecadação adicional.

A comparação começa no ponto de distribuição do corredor e segue até os ramais domésticos. Um volume que desaparece antes do medidor de uma residência não deve ser atribuído àquela família. Os relatórios terão campos separados para vazamento, manutenção e leitura inconclusiva. A administração orientou os atendentes a não converter a ausência de um registro em prova de consumo indevido.

Representantes de moradores pediram acompanhamento independente nos casos em que a troca resultar em conta maior. A direção informou que guardará os medidores retirados até o encerramento do recurso e que o comprovante da visita indicará como solicitar nova análise. Não haverá corte de fornecimento motivado apenas pela abertura dessa conferência.

Em um apartamento visitado no primeiro turno, a moradora marcou com uma fita de costura a posição do armário que precisou ser afastado. Queria saber se a próxima equipe teria de mover tudo outra vez. O técnico incluiu o acesso ao ramal na ficha da visita, junto com o horário combinado para a devolução da peça.

A administração também separou o serviço de medição da campanha de economia de água. Reduzir o consumo doméstico não resolve uma perda na tubulação comum, e a existência de uma perda não dispensa a leitura individual. As duas informações serão publicadas em colunas distintas quando o levantamento permitir um balanço por corredor.

Os moradores devem pedir identificação da equipe e guardar o comprovante de leitura. A visita não inclui venda de filtros ou de contratos de manutenção. Até a conclusão da revisão e de seus recursos, permanece a tarifa de ₲ 61 por metro cúbico.

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